위기에 놓인 사람들을 구하다 - 이종화 위기 협상 전문가

국내 1호 위기 협상 전문가, 이종화.

일상 속 조용히 벌어지는 수많은 사건·사고.
아들에게 총구를 겨눈 엽총 인질극.
그리고 매일 같이 밀려드는 자살 사건까지.

보이지 않는 전장 속
사람을 살리는 협상의 기술은?

00:00 | 위기 협상이란?
03:32 | 위기 협상 전문가가 필요한 이유
06:32 | 무력 진압의 폐해
08:19 | 협상 전문가의 사건을 바라보는 눈
12:35 | 협상이 빛을 발한 사건들
18:22 | 위기 협상 금기어 3가지
20:16 | 위기자를 대하는 자세

YTN 사이언스 김희선 (hskim15@ytn.co.kr)