방통위, 휴대전화 무단 소액결제 예방 요령 안내

방송통신위원회가 최근 일어난 KT 무단 소액결제 사고와 관련해 피해 대응 요령을 안내하며 주의를 당부했습니다.

방통위는 이번 소액결제 사고와 유사한 피해가 의심될 경우 이동통신사의 고개센터 또는 전용 앱을 통해 소액결제 내용을 확인해야 한다고 안내했습니다.

또 휴대전화 결제 이용 한도를 축소하거나 전담 고객센터에 전화해 소액결제 서비스를 차단하는 방식으로 피해를 예방해야 한다고 덧붙였습니다.

아울러 피해가 확인되면 이동통신사업자나 결제대행사에 피해 사실을 알리고 결제가 이뤄진 증빙 자료를 확보해 신고해달라고 당부했습니다.







YTN 김태민 (tmkim@ytn.co.kr)